Samen sterker: bewonersteam houdt de buurt schoon en veilig
Gehuld in herkenbare tuniek en uitgerust met een flinke dosis enthousiasme zorgen bewonersteams ervoor dat de buurt waarin zij wonen schoon en veilig blijft. We volgden Tamar, Hilda en Gül, drie van de vijf leden van het bewonersteam Poelenburg, tijdens hun ronde door de wijk. Dit deden we om te kijken hoe zij - samen met Parteon - een verschil proberen te maken.
"Wij zijn als een brug tussen de bewoners en Parteon," legt Tamar uit. "Als er bijvoorbeeld vuilniszakken voor een deur staan, informeren we bewoners waarom dat niet handig is en bieden we soms een helpende hand." Naast opruimen en signaleren beantwoorden de teamleden ook vragen van hun buurtbewoners en geven zij geluiden vanuit de buurt door aan Parteon.
Fijn wonen als belangrijkste drijfveer
Met de mondige Tamar voorop, Hilda als vertrouwd gezicht voor de hele buurt en de vriendelijke Gül, die goed kan praten met de bewoners die alleen Turks spreken. In het team lopen ook de ijverige Marcia en Stella, die er nu niet bij konden zijn. Op de meeste plekken worden ze met open armen ontvangen, hoewel niet alle bewoners het fijn vinden om op hun gedrag aangesproken te worden. Tamar laat er geen misverstand over bestaan: “We staan echt aan de kant van de bewoners, we zijn er voor elkaar. We doen dit vrijwillig en dat komt omdat wij fijn willen wonen met onze buren.”
Opleiding en samenwerking
In aanloop naar hun eerste ronde wordt het team getraind door Strategische Wijkaanpak. Hilda vertelt: "De trainingen leerden ons hoe je bewoners aanspreekt, wat de regels zijn en hoe je met bepaalde situaties moet omgaan. Dat heeft zeker geholpen". Tamar vult aan: Strategisch Wijkaanpak heeft ons daarna niet compleet losgelaten. We kunnen nog steeds terecht voor vragen, ze denken altijd mee en hebben gezamenlijke looprondes en vergaderingen.”
De samenwerking met de complexbeheerders van Parteon is volgens Tamar eveneens essentieel: "Als wij iets signaleren, zoals een kapotte leiding of rommel, geven we dat door. De complexbeheerder zorgt er dan voor dat de juiste stappen worden ondernomen."
Het verschil maken
Sinds de oprichting van het bewonersteam merkt het team een duidelijke verbetering in de wijk. "De gangen zijn schoner en het aantal vuilniszakken op straat is verminderd," zegt Hilda trots. "Bewoners zijn ook bewuster geworden. Veel van hen houden hun galerij nu vanzelf netjes.”
"Het zou fantastisch zijn als we nog meer bewoners kunnen betrekken," zegt Tamar. "Het veilig en schoonhouden van je buurt moet je samen doen. Je moet elkaar dus ook kunnen aanspreken. Ik hoop dat iedereen zo zijn steentje bijdraagt. En mensen moeten vooral niet twijfelen om ons aan te spreken. Kom vooral naar ons toe, zodat we kunnen helpen!”
Meer weten over bewonersteams of andere vormen van meedoen? Bekijk het
Ondertiteling van de video
Do you want to watch the video with subtitles in your own language? Then go to 'settings' in the bottom right of the video to select the language.
Videoyu kendi dilinizde altyazılı izlemek ister misiniz? O zaman dili seçmek için videonun sağ alt köşesindeki 'ayarlar' bölümüne gidin.
هل ترغب في مشاهدة الفيديو مع ترجمة بلغتك الخاصة؟ انتقل إلى 'الإعدادات' في أسفل يمين الفيديو لاختيار اللغة.