Steeds vaker vragen bewoners van woongebouwen ons om camera’s op te hangen. Bewoners voelen zich om allerlei verschillende redenen onveilig in hun leefomgeving. We vinden dit heel vervelend en begrijpen goed dat het niet fijn is je onveilig te voelen thuis. In dit bericht leggen we uit hoe we omgaan met camera’s en waarom.
Waarom we niet altijd camera's mogen ophangen
We mogen niet zomaar camera's ophangen in het complex. De privacywetgeving stelt strikte eisen: camera's mogen alleen worden geplaatst bij een dringend probleem. Bijvoorbeeld bij regelmatige inbraken of aantoonbare overlast. Is er geen directe noodzaak? Dan plaatsen wij geen camera’s.
Let op: ring doorbells zijn ook camera's
Mag je een ring doorbell ophangen? Nee, niet zomaar. Een ring doorbell is ook een camera en daarvoor gelden strikte regels. Je mag alleen je eigen bezittingen filmen. Onderstaande mag je niet filmen:
- Alle openbare ruimtes (zoals de trap, galerij, gang, etc.)
- De deur van je buren
- De openbare weg (straat, stoep)
- Parkeerplaatsen
Wil je toch een camera?
Als je overweegt een camera te installeren, moet je je aan deze voorwaarden houden:
- Vul het
toestemmingsformulier in - we beoordelen of je de camera mag ophangen (dat mag niet zomaar). - Informeer je buren - zij moeten weten dat er een camera hangt.
- Zorg dat de camera alleen je eigen deur filmt - niet de gang of andere deuren.
- Plaats een waarschuwingsbord - zo weten mensen dat er een camera hangt.
- Bewaar beelden kort - verwijder beelden na 24 uur.
- Deel beelden niet - beelden op internet zetten is verboden.
Wat kun je zelf doen voor veiligheid?
Er zijn andere manieren om je veiligheid te verbeteren:
- Open de deur alleen voor mensen die je kent.
- Laat geen onbekenden het complex binnen.
- Gebruik altijd de intercom om te controleren wie er is.
- Wil je meer tips? Neem eens contact op met je wijkagent.
Problemen met camera's van buren?
Heeft je buur een camera die jou filmt? Dan kun je:
- Eerst praten met je buur - misschien kan de camera anders worden ingesteld.
- Vragen om bemiddeling – dit kan door een gesprek aan te vragen via
BeterBuren . Zij helpen het gesprek met je buren te voeren. - Contact opnemen met de wijkagent - voor advies en hulp.
- Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens - als het probleem niet wordt opgelost.
Heb je vragen over camera's of veiligheid?
Neem dan