Bent u ergens niet tevreden over en heeft u een klacht? Laat het ons weten. Met een klacht bedoelen wij elke uiting van ontevredenheid over een bewezen dienst, een persoon of product. Het gaat dus over de prestatie of het functioneren van Parteon en haar medewerkers. U kunt uw klacht melden via het formulier 'Klacht melden', via de knop hieronder. We proberen uw klacht dan samen op te lossen.
Geef aan wat er mis ging, wie erbij betrokken waren, wanneer het plaatsvond en welke stappen u heeft ondernomen. Vertel ook welke oplossing u verwacht.
U krijgt eerst een ontvangstbevestiging van uw klachtmelding. Uw klacht wordt behandeld door de leidinggevende van de betrokken medewerker. Vervolgens ontvangt u van de leidinggevende binnen tien werkdagen schriftelijk een reactie/besluit op uw klacht.