"De oorzaak was dankzij de vakman snel achterhaald. En de reparatie snel en goed uitgevoerd.”
Reparatieverzoek
U kunt op drie manieren een reparatieverzoek melden:
1. Door rechtstreeks te bellen naar het onderhoudsbedrijf
(klik hier voor de telefoonnummers op de meterkastkaart). Denk bijvoorbeeld aan klachten/defecten/storingen aan uw cv-installatie, geiser, riool of aan glasschade. Let op: Woont u in een complex met een vereniging van eigenaren (VvE), dan geldt een ander meldpunt (zie onderaan deze pagina).
2. Via de website
3. Door Parteon te bellen op nummer [075] 627 50 00 (op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur). Buiten kantoortijd is dit nummer bereikbaar voor noodgevallen. Onze kantoren in Zaandam (Rosmolenstraat 30) en Wormerveer (Dick Laanplein 1) zijn op werkdagen geopend van 09.00 tot 17.00 uur.
Folders
In de folder Onderhoud, wie betaalt wat? leest u welke reparatiekosten voor uw rekening zijn en welke voor Parteon. Voor meer informatie over reparaties en onderhoud verwijzen wij u naar de folder Reparaties en Onderhoud.
Meldpunt voor huurders met een vereniging van eigenaren (VvE)
Woont u in een complex met een vereniging van eigenaren en heeft u een reparatieverzoek? Neem dan rechtstreeks contact op met het onderhoudsbedrijf (zie telefoonnummers op de VvE-meterkastkaart) of bel naar Parteon op telefoonnummer [075] 627 50 00. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur.